# CrossBorder OS 前端实施计划 ## 现状总结 ### 已完成的基础设施(100%) - Vue 3 + TS + Vite + Element Plus + Pinia + Vue Router - 中后台布局(侧边栏、顶栏、角色菜单过滤) - Mock API 系统(完整的 mock 数据 + API 路由) - 登录认证 + RBAC 权限控制 - API 请求封装层(request.ts + services.ts) - TypeScript 类型定义(page.ts) - 全局样式系统 ### 各页面实现程度 | 页面 | 实现度 | 说明 | |------|--------|------| | 登录页 | 100% | 完整的登录 + 角色切换 | | 运营看板 | 100% | 指标卡片 + 告警 + 工作提示 | | 订单列表页 | 70% | 筛选、批量操作、常用视图 | | 订单详情页 | 60% | 摘要、操作区、时间线、拆合单弹窗 | | 售后处理页 | 50% | 审核、退款、退货、换货流程 | | 商品列表页 | 70% | 筛选、批量上下架、导入、复制 | | 商品编辑页 | 50% | 5步表单、SKU生成、多语言 | | 渠道映射页 | 40% | 映射配置、校验、发布 | --- ## 实施任务 ### 一、商品中心(4 页) #### 商品列表页(ProductListView.vue)— 实现度 70% **已有功能:** - ✅ 筛选区(关键词、类目、渠道、状态、品牌) - ✅ 表格(主图、标题、SPU、SKU数、库存、价格、状态) - ✅ 行内操作(编辑、映射、复制、上下架、删除) - ✅ 批量上下架、批量导入弹窗 - ✅ 发布日志弹窗 **待完善任务:** - [ ] 补充 SKU 编号筛选字段 - [ ] 补充更新时间筛选(时间范围选择器) - [ ] 补充负责人筛选字段 - [ ] 批量导出功能(CSV/Excel) - [ ] 批量导入结果展示(成功/失败明细弹窗) - [ ] 商品分组/标签管理(侧边分组树) - [ ] 低库存预警标识和跳转 - [ ] 库存预警阈值配置和展示 - [ ] 查看渠道评价入口 - [ ] 商品评价展示抽屉 **可扩展功能(推理):** - [ ] 商品分组管理:品牌分组、类目分组、自定义分组 - [ ] 商品标签系统:自定义标签、批量打标、标签筛选 - [ ] 价格区间筛选:最低价~最高价范围筛选 - [ ] 批量编辑:勾选后批量修改负责人、标签、状态 - [ ] 商品复制增强:选择复制范围(基础信息/SKU/图片) - [ ] 商品比较:勾选2-3个商品对比SKU、价格、库存 #### 商品编辑页(ProductEditorView.vue)— 实现度 50% **已有功能:** - ✅ 5步表单(基础信息→SKU规格→媒体素材→多语言→预览) - ✅ 基础信息(标题、副标题、类目、品牌、标签、简介) - ✅ 属性模板自动带出 - ✅ SKU规格组合自动生成 - ✅ 图片/视频上传区 - ✅ 中英日多语言配置 - ✅ 翻译完整度展示 - ✅ 草稿保存、离开确认 **待完善任务:** - [ ] 规格项自定义:除颜色/尺寸外,支持添加材质、风格等规格 - [ ] SKU编码规则配置:自定义前缀、类别、流水号规则 - [ ] 条码支持批量生成或扫描录入 - [ ] 图片管理:裁剪、水印、压缩、批量上传 - [ ] 详情富文本编辑器:支持图文混排 - [ ] 属性必填校验:提交时校验属性是否填写完整 - [ ] 属性格式校验:如尺码只能是S/M/L等 - [ ] 保存并继续编辑选项 - [ ] 编辑回显:已有数据回填到表单 - [ ] AI翻译集成:调用翻译API自动翻译标题/描述 **可扩展功能(推理):** - [ ] 规格组合预览图:不同规格显示对应主图 - [ ] 视频封面自动截取 - [ ] 商品视频介绍上传 - [ ] 批次号/生产日期管理 - [ ] 商品版本历史:每次修改记录和回滚 - [ ] 组合商品(套装)支持:一个SPU包含多个子SKU - [ ] 商品属性继承:子SKU自动继承SPU属性 - [ ] 多仓库库存分开管理 - [ ] 体积重/实际重计算 #### 渠道映射页(ProductMappingView.vue)— 实现度 40% **已有功能:** - ✅ 映射列表(内部SKU、渠道SKU、类目、店铺、状态) - ✅ 筛选区(关键词、渠道、映射状态、校验状态) - ✅ 新增/编辑映射弹窗 - ✅ 渠道切换动态刷新店铺和类目选项 - ✅ 自动映射、校验、发布操作 **待完善任务:** - [ ] 店铺筛选字段 - [ ] 内部SKU下拉选择(而非手动输入) - [ ] 属性映射配置:内部属性→渠道属性的映射关系 - [ ] 批量映射:勾选多个SKU批量配置 - [ ] 映射模板:保存/复用映射规则 - [ ] 发布日志详细记录 - [ ] 冲突检测:检测重复映射并预警 - [ ] 批量发布:勾选后批量发布到渠道 **可扩展功能(推理):** - [ ] 映射规则自动化:基于类目自动推荐映射配置 - [ ] 渠道价格自动计算:基于成本和汇率自动定价 - [ ] 映射状态批量刷新:一键检测所有映射有效性 - [ ] 多渠道同步发布:一个内部SKU同时发布到多个渠道 - [ ] 渠道商品ID管理:记录渠道返回的商品ID - [ ] 映射版本管理:记录每次修改 - [ ] 定时发布:设置发布时间自动执行 - [ ] 批量导入映射:支持CSV批量配置映射关系 #### 定价与库存规则页(ProductPricingView.vue)— 实现度 40% **已有功能:** - ✅ 规则列表(SKU、币种、价格、安全库存、状态) - ✅ 筛选区(SKU、渠道、币种、仓库、规则状态) - ✅ 新增/编辑规则弹窗 - ✅ 批量调价(按百分比或固定金额) **待完善任务:** - [ ] 促销价不可高于渠道售价校验 - [ ] 启用/停用规则切换 - [ ] 每次保存生成变更记录 - [ ] 规则生效时间配置(支持定时生效) - [ ] 阶梯价格配置界面 - [ ] 预警接收人配置 - [ ] 规则详情查看 **可扩展功能(推理):** - [ ] 价格公式配置:成本价 × 系数 + 固定值 = 售价 - [ ] 竞争对手价格监控和自动调价 - [ ] 促销活动联动:与大促活动自动关联 - [ ] 区域定价:不同国家/地区不同价格 - [ ] 会员价等级配置 - [ ] 批量复制规则到其他SKU - [ ] 价格变动预警:变动超过阈值自动通知 - [ ] 历史价格记录和对比 ### 二、订单中心(3 页) #### 订单列表页(OrderListView.vue)— 实现度 70% **已有功能:** - ✅ 筛选区(订单号、渠道、订单状态、异常标签) - ✅ 表格(订单号、渠道、买家、金额、件数、状态、仓库、异常标签) - ✅ 行内操作(详情、售后、分配处理人、添加标签) - ✅ 批量标记、导出、常用视图 - ✅ 刷新同步提示 **待完善任务:** - [ ] 补充渠道订单号筛选 - [ ] 补充支付状态筛选(下拉:已支付/未支付/部分支付) - [ ] 补充发货状态筛选(下拉:待发货/已发货/部分发货) - [ ] 补充下单时间范围筛选(日期范围选择器) - [ ] 补充仓库筛选 - [ ] 批量导出功能(CSV/Excel) - [ ] 批量分配仓库操作 - [ ] 批量进入售后操作 - [ ] 订单标记历史记录查看 **可扩展功能(推理):** - [ ] 订单来源追踪:标记订单来源(自然搜索/广告/活动) - [ ] 订单优先级标记:高优先级订单特殊处理 - [ ] 订单合并拆分历史:查看订单的拆合记录 - [ ] 订单标签管理:自定义标签、批量打标 - [ ] 订单推荐处理人:基于订单类型智能分配 - [ ] 订单自动分类:按金额/地区/商品自动打标 - [ ] 订单预分配:根据仓库/物流自动预分配 - [ ] 订单取消率统计:商家取消率监控 #### 订单详情页(OrderDetailView.vue)— 实现度 60% **已有功能:** - ✅ 订单摘要(状态、金额、发货状态、异常标签) - ✅ 收货 & 支付信息展示 - ✅ 操作区(提交仓库、锁定库存、拆单、合单、取消) - ✅ 商品明细表(SKU、商品、数量、单价) - ✅ 订单轨迹时间线 - ✅ 备注编辑功能 **待完善任务:** - [ ] 发票信息展示(开票状态、发票号、抬头) - [ ] 完整物流跟踪(物流轨迹地图、每站状态) - [ ] 支付信息完善(支付渠道、交易流水号) - [ ] 买家账号信息(邮箱、会员等级、注册来源) - [ ] 操作日志详情(变更记录完整展示) - [ ] 拆单确认后生成新发货单 - [ ] 合单确认后合并订单逻辑 - [ ] 库存操作记录关联展示 **可扩展功能(推理):** - [ ] 订单收据/发票下载 - [ ] 订单包装清单打印 - [ ] 订单国际快递单打印(DHL/FedEx) - [ ] 海关申报信息管理(品类/价值/原产国) - [ ] 买家购买历史展示 - [ ] 买家留言/特殊要求标注 - [ ] 订单延误预警(超时未发货提醒) - [ ] 订单自动取消规则(超时未付款自动取消) - [ ] 订单修改记录(修改前的状态快照) - [ ] 关联推荐:购买此商品的用户还买了 #### 售后处理页(OrderAfterSaleView.vue)— 实现度 50% **已有功能:** - ✅ 售后单列表(单号、订单号、买家、类型、金额、状态) - ✅ 筛选区(单号、订单号、类型、审核状态) - ✅ 审核通过/拒绝功能 - ✅ 退款发起、退货物流录入、确认入库 - ✅ 补发单生成、详情抽屉 **待完善任务:** - [ ] 部分退款功能:输入退款金额、剩余可退额度展示 - [ ] 责任归属配置:供应商/平台/物流/买家责任划分 - [ ] 退款流水记录:完整的退款历史追踪 - [ ] 退款失败重试机制 - [ ] 自动审核规则:低金额自动通过配置 - [ ] 退货入库后自动退款触发 - [ ] 换货商品选择增强(支持多SKU换货) - [ ] 拒绝原因模板配置 **可扩展功能(推理):** - [ ] 退换货原因统计分析:按原因分类汇总 - [ ] 退款时效监控:超时未处理预警 - [ ] 批量退款处理:勾选多个批量退款 - [ ] 退款原图/凭证上传 - [ ] 退货运费险对接 - [ ] 换货物流跟踪 - [ ] 换货超时未收到预警 - [ ] 自动补货规则:换货时检查库存 - [ ] 差评自动触发售后工单 - [ ] 售后满意度回访 - [ ] 供应商退货对接:自动通知供应商退款 - [ ] 二手商品处理流程 ### 三、供应商中心(3 页) - [ ] **供应商管理页(SupplierListView.vue)** - [ ] 完整列表:供应商名称、联系人、手机号、合作状态、结算方式、评级、关联 SKU 数、最后更新时间 - [ ] 筛选区:供应商名称、联系人、合作状态、评级、创建时间 - [ ] 新建/编辑抽屉:供应商名称、公司名称、联系人、电话、邮箱、地址、开户信息、税号、合同编号、结算方式、备注 - [ ] 名称不可重复校验 - [ ] 手机号和邮箱格式校验 - [ ] 启用/停用(停用前检查未完成采购单) - [ ] 合同附件上传 - [ ] 移除 SpecPageRenderer 占位 - [ ] **采购单管理页(PurchaseOrderView.vue)** - [ ] 采购单列表:采购单号、供应商、SKU 数、采购总额、预计交期、到货进度、采购状态、创建人 - [ ] 筛选区:采购单号、供应商、采购状态、SKU、创建时间、预计交期 - [ ] 创建采购单弹窗:供应商(带出默认交期和 MOQ)、仓库、采购 SKU、数量、单价、币种、税费、运费、预计交期、备注 - [ ] 低于 MOQ 提示但允许提交 - [ ] 到货确认弹窗:实到数量、良品数量、差异、原因、入库时间 - [ ] 到货后自动更新库存 - [ ] 状态流转:草稿 → 待审批 → 已审批 → 部分到货 → 已完成 → 已关闭 - [ ] 关闭前校验未完成到货记录 - [ ] 移除 SpecPageRenderer 占位 - [ ] **供货能力配置页(新建 SupplyCapabilityView.vue)** - [ ] 列表:供应商、SKU、标准交期、MOQ、采购单位、阶梯价格、默认供货标记、状态 - [ ] 筛选区:供应商、SKU、默认供货标记、状态 - [ ] 新增/编辑配置弹窗:标准交期、MOQ、阶梯价格(起始数量 + 价格,支持多档)、结算币种、采购单位、备注 - [ ] 设置默认供货后取消其他默认项 - [ ] 交期和 MOQ 不可小于 0 - [ ] 停用配置 - [ ] 移除 SpecPageRenderer 占位 ### 四、渠道中心(1 页) - [ ] **渠道接入配置页(ChannelConfigView.vue)** - [ ] 渠道账户卡片列表:渠道名称、店铺名称、授权状态、同步状态、最近同步时间、异常状态 - [ ] 新增店铺授权弹窗/抽屉 - [ ] 配置表单:店铺名称、App Key、App Secret、Access Token、Webhook 地址、Webhook Secret、同步开关、默认仓库、备注 - [ ] 测试连接按钮(成功后才允许启用同步) - [ ] 重新授权(保留旧配置快照) - [ ] Webhook 地址一键复制 - [ ] 同步状态展示 + 错误信息 - [ ] 启用/停用同步 - [ ] 移除 SpecPageRenderer 占位 ### 五、库存与履约(2 页) - [ ] **库存总览页(InventoryOverviewView.vue)** - [ ] 完整列表:SKU、商品标题、仓库、可用库存、锁定库存、在途库存、安全库存、预警状态、最近变动时间 - [ ] 筛选区:SKU、仓库、渠道、预警状态、库存状态 - [ ] 低于安全库存红色预警高亮 - [ ] 点击库存数字进入变动明细抽屉:出入库来源、关联单号、操作人、变动数量、变动后库存 - [ ] 手动调整库存弹窗(必须填写原因) - [ ] 创建补货建议(自动带入默认供应商和建议数量) - [ ] 导出库存 - [ ] 移除 SpecPageRenderer 占位 - [ ] **发货作业页(ShippingWorkView.vue)** - [ ] 发货单列表:发货单号、订单号、仓库、SKU 数、应发件数、实发件数、物流公司、运单号、发货状态、回传状态 - [ ] 筛选区:发货单号、订单号、仓库、发货状态、回传状态、创建时间 - [ ] 发货单详情弹窗/抽屉 - [ ] 拣货/打包/录入运单号流程 - [ ] 确认发货前必须填写物流公司和运单号 - [ ] 实发和应发不一致时差异提示 - [ ] 确认发货 → 回传平台 - [ ] 回传失败支持重试 - [ ] 移除 SpecPageRenderer 占位 ### 六、数据与报表(2 页) - [ ] **运营看板页(ReportDashboardView.vue)** - [ ] 补充趋势图(引入 ECharts):GMV、订单量趋势 - [ ] 7 天 / 30 天切换 - [ ] 指标卡点击下钻 - [ ] 异常指标高亮 - [ ] 点击低库存商品数跳转库存页(带筛选) - [ ] **报表中心页(ReportCenterView.vue)** - [ ] 报表类型选择(销售、库存、采购、售后等) - [ ] 切换报表类型时动态加载筛选项 - [ ] 查询条件区:统计口径、时间范围、渠道、店铺、SKU、供应商、仓库、国家 - [ ] 结果表格:指标名称、指标值、环比、同比、维度分组值 - [ ] 导出 Excel / CSV(保留当前筛选条件) - [ ] 保存个人常用视图 - [ ] 移除 SpecPageRenderer 占位 ### 七、系统与权限(3 页) - [ ] **角色权限页(RolePermissionView.vue)** - [ ] 角色列表:角色名称、角色描述、用户数、启用状态、更新时间 - [ ] 筛选区:角色名称、角色状态、更新时间 - [ ] 新建角色 / 编辑权限弹窗 - [ ] 权限矩阵树:页面访问权限、按钮权限、数据范围权限、特殊操作权限 - [ ] 复制角色(带出原权限配置) - [ ] 停用前校验绑定用户 - [ ] 高风险权限二次确认 - [ ] 移除 SpecPageRenderer 占位 - [ ] **操作日志页(OperationLogView.vue)** - [ ] 完整列表:操作时间、操作人、模块、操作动作、对象 ID、结果状态、来源 IP - [ ] 筛选区:操作人、模块、操作类型、时间范围、对象 ID - [ ] 日志详情侧栏:变更前值、变更后值、请求来源、备注 - [ ] 删除/取消/退款类操作标红 - [ ] 按对象 ID 快速定位单据全链路日志 - [ ] 导出日志(保留筛选条件) - [ ] 移除 SpecPageRenderer 占位 - [ ] **API Key 管理页(ApiKeyView.vue)** - [ ] Key 列表:Key 名称、所属系统、权限范围、状态、创建时间、过期时间、最近调用时间 - [ ] 创建 Key 弹窗:Key 名称、所属系统、权限范围、IP 白名单、过期时间、备注 - [ ] 明文 Key 仅创建成功时展示一次 - [ ] 复制 Key 需再次确认 - [ ] 停用/启用 Key - [ ] 轮换 Key(支持过渡失效时间) - [ ] 删除 Key 二次确认 - [ ] 移除 SpecPageRenderer 占位 --- ## 跨页面通用工作 - [ ] **补充 Mock API 路由** — 为所有 CRUD 操作补充 POST/PUT/DELETE 路由(在 mock/routes.ts 中) - [ ] **补充 API Services** — 在 api/services.ts 中补充所有新增的接口调用方法 - [ ] **补充 TypeScript 类型** — 在 types/page.ts 中补充缺失的类型定义(渠道映射、定价规则、售后单、供货能力等) - [ ] **引入 ECharts** — 为运营看板和报表中心添加图表支持(package.json 添加 echarts 依赖) - [ ] **新增页面注册路由** — 在 router/routes.ts 中注册新建的页面路由(渠道映射、定价、售后、供货能力) - [ ] **更新菜单配置** — 在 router/menu.ts 中添加新页面的菜单项 - [ ] **移除 SpecPageRenderer** — 所有页面完成后移除 SpecPageRenderer 组件及相关引用 --- ## 功能扩展计划(待实施) ### 一、仓储物流模块 - [ ] **仓库管理页(新建 WarehouseView.vue)** - [ ] 仓库列表:仓库名称、仓库类型、地址、联系人、电话、状态 - [ ] 新建/编辑仓库:仓库名称、类型(自有/第三方)、地址、联系人、联系方式、备注 - [ ] 启用/停用仓库 - [ ] 仓库调拨单:调出仓库、调入仓库、SKU、数量、调拨时间、操作人 - [ ] 库位管理:库区、库位编码、库位类型(存储/拣货/退货)、容量 - [ ] **物流渠道配置页(新建 LogisticsChannelView.vue)** - [ ] 物流商列表:物流商名称、承运渠道、运费结算方式、状态 - [ ] 新建/编辑物流商:物流商名称、承运渠道、运费模板、时效配置、追踪URL模板 - [ ] 运费模板:按重量/件数计费、首重续重、偏远地区附加费 - [ ] 物流渠道绑定:仓库-物流商-渠道关联配置 - [ ] **打包规则配置页(新建 PackingRuleView.vue)** - [ ] 打包规则列表:规则名称、适用仓库、适用渠道、商品类型、装箱策略 - [ ] 新建/编辑规则:规则名称、仓库、渠道、SKU范围、最大装箱数、是否合包 - [ ] 装箱策略:按订单/按SKU/混装规则 - [ ] **退件管理页(新建 ReturnPackageView.vue)** - [ ] 退件列表:退件单号、原运单号、退件原因、退件状态、仓库、创建时间 - [ ] 退件认领:扫描运单号、选择退件原因、录入包裹状态 - [ ] 退件处理:可售/不可售、重新上架/销毁、质检结果 - [ ] 退件统计:退件率分析、原因分类 ### 二、财务模块 - [ ] **收款管理页(新建 PaymentView.vue)** - [ ] 收款列表:收款单号、渠道订单号、收款金额、币种、收款时间、渠道、店铺、对账状态 - [ ] 筛选区:订单号、渠道、收款时间、对账状态、店铺 - [ ] 对账确认:对账单下载、确认/驳回、差异说明 - [ ] 收款汇总:按渠道/店铺/时间维度汇总 - [ ] **退款管理页(新建 RefundView.vue)** - [ ] 退款流水:退款单号、原订单号、退款金额、退款方式、退款时间、退款状态、渠道 - [ ] 退款原因分析:退款原因分类统计、退款率趋势 - [ ] 异常退款处理:退款失败重试、渠道回调异常 - [ ] **供应商结算页(新建 SupplierSettlementView.vue)** - [ ] 结算单列表:结算单号、供应商、结算周期、应付金额、已付金额、状态 - [ ] 创建结算单:选择供应商、采购单、付款条件 - [ ] 应付账款:未结清账单、付款计划、付款凭证上传 - [ ] 结算确认:核对金额、确认付款 - [ ] **成本分析页(新建 CostAnalysisView.vue)** - [ ] SKU成本追踪:SKU、成本价、历史价格、成本趋势图 - [ ] 利润分析:销售额、成本、毛利、利润率、按渠道/SPU/供应商维度 - [ ] 成本异常预警:成本波动超过阈值自动预警 - [ ] **发票管理页(新建 InvoiceView.vue)** - [ ] 发票列表:发票号、发票类型(增票/普票)、购买方、销售方、金额、税率、状态 - [ ] 开票申请:关联订单/采购单、选择开票类型、填写抬头信息 - [ ] 发票抬头管理:企业信息维护、税号、开户行、账号 ### 三、营销模块 - [ ] **促销活动配置页(新建 PromotionView.vue)** - [ ] 促销活动列表:活动名称、活动类型(折扣/满减/买赠)、渠道、店铺、时间范围、状态 - [ ] 创建活动:活动名称、类型、时间、适用商品/类目/渠道、优惠规则 - [ ] 折扣叠加规则:与优惠券/会员价等的叠加逻辑 - [ ] 活动效果分析:参与率、销售额提升、ROI - [ ] **优惠券管理页(新建 CouponView.vue)** - [ ] 优惠券列表:优惠券名称、类型(满减/折扣)、面值、发行量、核销量、有效时间、状态 - [ ] 创建优惠券:名称、类型、面值/折扣率、使用条件、发放数量、领取方式 - [ ] 优惠券发放:指定用户/用户等级、渠道/商品限制 - [ ] 核销统计:核销率、核销金额、来源渠道分析 - [ ] **价格预警页(新建 PriceWatchView.vue)** - [ ] 价格监控列表:SKU、商品标题、渠道、店铺、本系统价格、竞品价格、差价、预警状态 - [ ] 竞品价格源配置:渠道平台URL、爬虫规则、刷新频率 - [ ] 预警规则:差价阈值、降幅阈值、通知方式 - [ ] 价格调整建议:根据竞品自动计算建议售价 ### 四、采购模块 - [ ] **备货计划页(新建 ReplenishmentPlanView.vue)** - [ ] 备货建议列表:SKU、日均销量、安全库存、当前库存、在途量、建议补货量、建议供应商 - [ ] 智能补货计算:基于销售预测、历史数据、季节性因素、交期 - [ ] 一键生成采购单:选中SKU、确认数量、选择供应商 - [ ] 备货趋势图:库存覆盖率预测 - [ ] **采购需求申请页(新建 PurchaseRequestView.vue)** - [ ] 需求申请列表:申请单号、申请人、SKU、数量、原因、状态、申请时间 - [ ] 提交采购需求:SKU、数量、期望交期、紧急程度、原因 - [ ] 审批流程:申请人提交 → 主管审批 → 采购执行 - [ ] 需求变更/撤销 - [ ] **来料质检页(新建 IQCView.vue)** - [ ] 质检单列表:质检单号、供应商、到货单号、质检标准、合格数、不合格数、质检结果 - [ ] 质检标准配置:检验项目、检验方法、判定标准(AQL) - [ ] 质检执行:录入检验数据、自动判定合格/不合格 - [ ] 不良品处理:退货、降价接收、报废 ### 五、数据分析模块 - [ ] **销售分析页(新建 SalesAnalysisView.vue)** - [ ] 核心指标:GMV、订单数、客单价、转化率、同比环比 - [ ] 多维度分析:按渠道/国家/店铺/类目/品牌/ SKU/时间段 - [ ] 趋势分析:销售趋势、价格分布、销量排行 - [ ] 异常分析:销量突变、异常订单、趋势异常 - [ ] **库存周转分析页(新建 InventoryTurnoverView.vue)** - [ ] 库存周转指标:周转天数、呆滞库存、动销率、库存覆盖天数 - [ ] 滞销预警:设置滞销天数阈值、自动预警 - [ ] 库龄分析:库存库龄分布、老库存预警 - [ ] 优化建议:基于数据分析给出清仓/补货建议 - [ ] **供应商绩效页(新建 SupplierPerformanceView.vue)** - [ ] 绩效指标:交期率、合格率、响应时效、退货率、价格竞争力 - [ ] 综合评分:多维度加权计算供应商评分 - [ ] 绩效趋势:历史绩效对比分析 - [ ] 供应商排名:按指标分类排名 ### 六、客服模块 - [ ] **工单管理页(新建 TicketView.vue)** - [ ] 工单列表:工单号、标题、类型(咨询/投诉/售后/其他)、状态、优先级、创建人、创建时间 - [ ] 创建工单:选择关联订单/售后单、填写问题描述、上传附件 - [ ] 工单分配:按类型/渠道/优先级自动或手动分配 - [ ] 工单处理:回复买家、处理记录、提交解决方案 - [ ] 工单完结:满意度评价、处理结果确认 - [ ] **消息模板页(新建 MessageTemplateView.vue)** - [ ] 模板列表:模板名称、类型(邮件/短信/站内信)、渠道、状态 - [ ] 创建模板:模板名称、类型、渠道、内容(支持变量占位符) - [ ] 变量配置:系统变量(订单号/买家名等)、自定义变量 - [ ] 自动回复规则:触发条件、回复模板、延迟设置 - [ ] **满意度评价页(新建 SatisfactionView.vue)** - [ ] 评价列表:评价来源、订单号、买家、评分、评价内容、评价时间、客服 - [ ] 评价分析:好评率、差评原因分类、评价趋势 - [ ] 差评跟进:差评标记、处理状态、跟进记录 - [ ] 评价来源配置:渠道平台、评价链接 ### 七、组织管理 - [ ] **员工管理页(新建 EmployeeView.vue)** - [ ] 员工列表:工号、姓名、部门、岗位、角色、手机号、状态、入职时间 - [ ] 新建/编辑员工:基本信息、岗位、角色、汇报线 - [ ] 员工档案:教育背景、工作经历、绩效记录 - [ ] 离职/转正/调动管理 - [ ] **部门管理页(新建 DepartmentView.vue)** - [ ] 组织架构图:树形展示部门层级 - [ ] 部门管理:新建/编辑/删除部门、部门负责人 - [ ] 部门权限:数据范围权限、部门内角色配置 - [ ] **消息中心页(新建 NotificationView.vue)** - [ ] 消息列表:消息类型(系统/业务/待办)、标题、内容、时间、状态(已读/未读) - [ ] 消息分类:系统通知、待办事项、站内信、公告 - [ ] 消息订阅:按模块/类型订阅消息 - [ ] 提醒设置:邮件提醒、短信提醒、站内信提醒 --- ## 扩展优先级建议 ### 高优先级(建议先实施) 1. 仓库管理 - 仓储基础模块,其他模块依赖 2. 物流渠道配置 - 发货作业依赖 3. 收款管理 - 财务基础 4. 备货计划 - 采购核心功能 5. 工单管理 - 客服核心功能 ### 中优先级 1. 退件管理 2. 成本分析 3. 促销活动配置 4. 消息中心 5. 库存周转分析 ### 低优先级 1. 发票管理 2. 员工管理 3. 满意度评价 4. 优惠券管理 5. 价格预警